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Q&A

よくあるご質問

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間もなくこちらに表示されます。

  • ネイルサロンに行くのは初めてなのですが、爪はどのような状態で行けばよいですか?
    今の爪の状態のままお越しください。 お客様の爪の状態やお好みに合わせて長さ・形を整え、お手入れさせていただきます。
  • 子供を連れて行っても大丈夫ですか?
    安全性を重視しております為、ご遠慮させていただいております。
  • 男性でも施術してもらえますでしょうか?
    当サロンは完全予約制、女性専用サロンになりますのでご遠慮させていただいております。
  • クレジットカードは使えますか?
    各種クレジットカードがご利用いただけます。 タッチ決済対応(Suica、PASMOなど)QR決済対応(d払い、PayPayなど)でのお支払いも可能になりポイントも溜まりやすいです。
  • 時間はどれくらいかかりますか?
    メニューによって異なりますが、1時間半~2時間半が平均的です。 デザインや施術内容によってお時間がかかる事もありますので、お急ぎのお客様はご来店の際にお伝えください。
  • 爪が薄くて弱く深爪なのですが、どのコースを選べばいいか分かりません。
    お客様のお爪状態、日常生活をカウンセリングでお伺いし、一緒に決める方がほとんどです。お客様の爪の健康を考え、自爪へのダメージを最低限に抑えて施術いたします。 弱い爪の方でしたらジェルネイルで補強することにより強度を増し、快適に生活していただけます。お客様の爪の健康状態に合った最適なメニューをご提案いたしますので、ご安心ください。
  • 爪が短いのですが、ネイルアートをできますか?
    はい、もちろん出来ます。 爪が短い方にも楽しんでいただけるデザインもありますし、スカルプチュアを使って長さを出す事もできます。
  • ブライダルネイルもしていただけますか?
    ブライダルのお客様もたくさんご来店いただいております。 ドレスやブーケに合わせたデザインをご提案させていただきますので、ぜひお写真をお持ちください。 大切な日に向けて一緒に準備させていただきます。
  • ジェルネイルは自分で取る事が出来ますか?
    ジェルネイルはご自分で取り外すことはできません。 無理に取ろうとすると自爪が痛む恐れがありますので、必ずサロンにご来店ください。 他店様でつけられたネイルももちろんオフさせていただきます。
  • 家でのケアはどのようにすればいいですか?
    お顔のお手入れと同じでお手元を健康で美しい状態に保つにはお家でのケアも大変重要です。 それには、外側からと、内側からのアプローチが大切です。外側からは、乾燥させないようにハンドクリームや甘皮用のオイルなどで一日に数回保湿されることをおすすめします。内側からですと、健康なお爪に必要な栄養素、ビタミンやケイ素、鉄分を3カ月は持続することをおすすめしています。 マシェリでは深爪コースでお通いのお客様には、お悩みに合わせたケア用品を各種プレゼントさせていただいております。ネイルアートで通われている方もご購入可能ですので、お気軽にご相談ください。
  • サプリはどこのメーカーでオンラインでも売っていますか?
    インナービューティーのパイオニア【エステプロラボ】という日本の会社と マシェリは、正規取扱店舗登録、審査を受けグランプロサロン (認定サロン)になっております。 対面または、Zoomにてカウンセリングの元、購入可能でございます。 不正な模倣品にご注意ください。以下引用 エステプロ・ラボ」製品は、安全性ならびにブランド価値を追求するため、指定の講習を受けたサロンやクリニック等において、お客様の施術効率をサポートすることをコンセプトとし、必ず対面によるカウンセリングを実施し個々の施術目的、コンディショニング、ライフスタイル等を考慮し販売するサロン(美容施設)専売品です。最近、対面によるカウンセリングを実施せずにネットショップで販売している業者がありますが、弊社が認める正規ルートを通しておらず模倣品の疑いがあります。ご購入の際は弊社が認定した正規サロンやクリニック(以下「認定販売店」)にてカウンセリングを受け正規製品をご購入ください。認定販売店以外からご購入された製品についてはお客様の信頼性を損なう状態で販売されている製品や品質においても異なることがあり、ご使用時に生じた問題に関しては、弊社は責任を負いかねますのでご了承ください。
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